Preguntas frecuentes

¿Qué significa 'verificación adicional requerida'?

El casino necesita más documentos para confirmar identidad o método de pago.

¿Se puede cancelar un bono?

Sí, en la mayoría de los casinos puedes cancelar el bono antes de jugar.

¿Por qué algunos juegos no funcionan en móviles?

Son juegos antiguos que no fueron actualizados a HTML5 y no funcionan sin Flash.

¿Qué es un 'suspended withdrawal'?

Una retirada congelada para inspección de seguridad.

¿Qué es un índice de volatilidad?

Una medida del riesgo: frecuencia de premios y tamaño promedio.